E-shopy a další firmy řeší zákaznickou podporu čím dál častěji pomocí takzvaných chatbotů. Jde o počítačové programy, které využívají umělou inteligenci a zákazníci tak mají pocit, že si přes chatovací okénko píší s živým operátorem. „Představte si chatbota jako automatického obchodního zástupce nebo reprezentanta zákaznického servisu, který je k dispozici čtyřiadvacet hodin denně, může obsloužit […]
Přečíst více
Portály hromadného nakupování, lidově označované slevomaty, skomírají. Trhu vládne téměř bez konkurence Slevomat.cz. Avšak i ten mění obchodní strategii. Není to přitom ještě ani deset let, co jako první v branži zahájil činnost. „Dnes už bych skoro nemluvil ani o slevovém trhu. Naprostá většina původních portálů na něm zanikla. Stejně skončil zájem o dříve populární […]
Přečíst více
Tuzemské obchodní řetězce dávají do modernizace prodejen čím dál větší množství peněz. Podle Svazu obchodu a cestovního ruchu je celkový objem investic retailových firem každoročně kolem deseti miliard korun, loni byla tato částka překročena. Celkem v letech 2015 až 2018 proinvestovaná suma dosáhla 46,2 miliardy korun. Řetězec Albert, patřící do nizozemské skupiny Ahold Delhaize, modernizoval […]
Přečíst více
Každý druhý Čech v loňském roce nakupoval na internetu. Lidé utráceli především za oblečení a obuv, ale i za ubytování či vstupenky na kulturní akce. Z aktuálních dat Českého statistického úřadu (ČSÚ) vyplývá, že během tří měsíců Češi v e-shopech za zboží zaplatili většinou částku pohybující se od 2500 do 10 tisíc korun. Podle ČSÚ […]
Přečíst více
Internet je bezesporu fenomén. A za posledních 25 let – přesně tak dlouho je Česká republika připojena k internetu – se návyky tuzemských uživatelů značně změnily. Co tedy Češi dělají v současnosti na internetu a jak tráví svůj běžný den on-line? Před 25 lety si většina uživatelů ani nedokázala představit, k čemu všemu se bude […]
Přečíst více
Internetová síť World Wide Web vznikla původně jako prostředek ke sdílení vědeckých informací. Po rozšíření internetu mimo akademickou sféru v 90. letech dokázal web zásadně změnit způsob, jakým pracují a baví se stamiliony lidí po celém světě. První návrh systému, z něhož se World Wide Web vyvinul, předložil Brit Tim Berners-Lee před 30 lety, v […]
Přečíst více
Nejbohatším člověkem planety zůstává druhý rok v řadě zakladatel Amazonu Jeff Bezos. Vyplývá to z aktuálního žebříčku amerického magazínu Forbes. Bezosovo jmění meziročně vzrostlo o 19 miliard dolarů (430 miliard korun) na 131 miliard dolarů (2,96 bilionu korun). Z Čechů zůstává nejvýše i nadále Petr Kellner. Nejbohatší Čech Petr Kellner je podle žebříčku 73. nejbohatším […]
Přečíst více
Firmy v Česku musí zveřejňovat informace o svých skutečných majitelích. Tuto povinnost mají od ledna. Přestože o ní věděly rok předem, vlastnickou strukturu odkryla v rejstříku firem jen čtvrtina z nich. I proto ministerstvo spravedlnosti připravuje nový zákon, který pravidla zpřísní. Ty společnosti, které povinnost nesplní, budou riskovat pokutu v řádu stovek tisíc korun i […]
Přečíst více
Pražské Letiště Václava Havla v loňském roce odbavilo rekordních 16,8 milionu cestujících, což je meziročně o devět procent více. Zvýšil se i počet vzletů a přistání, který vzrostl o téměř pět procent na 155 530 pohybů, sdělilo Letiště Praha. Počet cestujících se na letišti každoročně zvyšuje od roku 2013. K nárůstu počtu odbavených pasažérů pomohlo […]
Přečíst více
Nájemné v Praze bylo loni u nejžádanějších bytů 2+KK proti Brnu téměř o 30 procent vyšší. V Praze byla průměrná měsíční cena nájmu 16 tisíc korun, v Brně 12 500 korun. Vyplývá to z údajů portálu Ideální nájemce.cz. Při porovnání ve čtyřech největších městech Česka vzrostly meziročně ceny u bytů 2+KK nejvíce v Ostravě, téměř […]
Přečíst více
